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Livro - Gestão da Clínica Veterinária
Gioso TF
ISBN: 9788535237788
Edição: 1ª
Ano: 2013
Idioma: Português
Autor: Gioso, Marco Antônio
Páginas: 256
Encadernação: Brochura
Editora: Elsevier
Resumo:
O livro Gestão da Clínica Veterinária – Como gerenciar finanças, equipes e marketing a seu favor discute aspectos de planejamento de gestão e marketing para clínica veterinária e petshops de forma bastante acessível para o leitor. Capitaneado pelo Professor Marco Antonio Gioso, um grupo seleto de autores aborda aqui temas que vão desde a análise do cenário até o planejamento estratégico de marketing, passando pela formação da equipe, atendimento ao cliente, responsabilidade técnica, gestão financeira, segurança, arquitetura, coaching, e outros temas. O livro Gestão da Clínica Veterinária faz refletir de forma simples e objetiva sobre a necessidade de uma boa gestão para aliar eficácia no atendimento, boas práticas, processos definidos de atendimento e resultados financeiros sustentáveis, fidelizando o cliente e garantindo qualidade de vida ao paciente. Sem rodeios e descrições desnecessárias de teorias, ele ajudará você, médico-veterinário ou não, a fazer uma gestão eficaz de sua clínica veterinária e/ou petshop
Largura
17.00 cm
Altura
2.00 cm
Comprimento
24.00 cm
Peso
440.00 g
Detalhes técnicos do produto:
Código de barras | 9788535237788 |
Modelo | 9788535237788 |
Marca | Grupo Gen |
Itens Inclusos | Livro Gestão Da Clínica Veterinária Gioso |
Garantia | 30 dias após o recebimento do produto |
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