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A Recepcionista Na Área Da Saúde

ISBN: 9788573099669
Marca: Thieme Revinter
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Descrição Geral

Livro A Recepcionista Na Área Da Saúde
Boisson, Luiz Fernando - Serravalle, Etienne

 

ISBN: 9788573099669
Edição: 1ª
Ano: 2006
Idioma: Português
Autor: Boisson, Luiz Fernando - Serravalle, Etienne
Páginas: 308
Encadernação: Brochura
Editora: Revinter

 

Sinopse:

Poucos profissionais apresentam tamanha necessidade de um conjunto com tantas habilidades junto com inúmeros aspectos positivos de personalidade, que referimos, a seguir, como características básicas do Perfil Profissional da Recepcionista: Facilidade no relacionamento humano, comunicação e fluência verbal; Heranças educacional e cultural; Iniciativa, raciocínio e atenção concentrada; Responsabilidade, lealdade e dinamismo; Domínios da simpatia e da empatia; Equilíbrio emocional e tolerância para a frustração; Princípios morais e éticos apurados; Memórias visual e auditiva; Apresentação pessoal com discreta elegância; Interesse pelos avanços tecnológicos dos equipamentos da recepção. Todas estas qualidades para inspirar confiança e encantar os clientes, cada vez mais carentes de atenção e de atitudes proativas.

 

 

Largura 16.00 cm
Altura 2.00 cm
Comprimento 23.00 cm
Peso 540.00 g
Ficha Técnica

Detalhes técnicos do produto:

Código 9788573099669
Código de barras 9788573099669
Modelo 9788573099669
Marca Thieme Revinter
Itens Inclusos Livro A Recepcionista Na Área Da Saúde
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